Новый клуб «Логистика читает» собрал профильных руководителей, чтобы поговорить о профессиональных вопросах через материал книг. Для первой встречи мы взяли профильную работу: «Тугая упаковка, или Бизнес-роман о роботах, алгоритмах и о складе без людей» Кирилла Панкратова.
Это история о трудном пути к полной автоматизации формирования разносортной палеты, и о том, как инвестор шесть лет вкладывал деньги в этот проект (сотни миллионов долларов) без яркого результата. Но потом все кончилось хорошо: роботы и алгоритмы научились туго упаковывать, компания вышла на IPO и все участники проекта стали богаче, чем были.
Я перед встречей основательно побегала:
- несколько раз обсудила с заказчиком, что мы делаем на встрече и с каким результатом хотим разойтись после нее;
- разобралась в задачах 3D bin packing, то есть в том, как алгоритмы раскладывают коробки разного размера по палете. Затосковала по утерянному для меня математическому раю;
- посмотрела, как сейчас чувствует себя компания Symbotic, где работал автор (неплохо);
- прочитала изрядный кусок ЖЖ, который Панкратов ведёт до сих пор;
- попросила нескольких модераторов из выпускников моего курса прочитать книгу целиком или частично и провела с ними предварительное обсуждение. Теперь буду делать прогоны важных заседаний всегда!
- на случай, если участники не успеют прочитать книгу, подготовила сценарий, в котором можно обсуждать самые острые и специальные фрагменты текста, и сделала для них отдельные слайды.
О чём говорили
Встреча получилась преотличной. Мы говорили:
- о двух слоях книги: работе над новой технологией и корпоративной политике;
- о почти невидимом главном герое, Рике, который годами вкладывал сотни миллионов долларов в автомат и алгоритм, которые никак не работали;
- о «ножницах» эргономики: автоматизированные склады проектируют так, что людям там находиться очень трудно, но им всё равно приходится туда лезть, чтобы исправить поломку;
- о праве на ошибку и неудачу;
- об уверенности в своей правоте и готовности реализовывать свои идеи;
- о том, можно ли доверять оценкам, которые выдаёт AI.
Обсудили и литературную конструкцию книги: почему не получился настоящий бизнес-роман с сюжетом и конфликтом. Задел для него есть: герой-автор, придумывающий своих роботов, великолепный Рик и ужасный Крис.
Почему несовершенная книга подходит для клуба
Это важно для выбора книг в любом клубе, не только корпоративном. Книга в книжном клубе не должна быть безупречной: она всегда материал, из которого строится разговор. Иногда именно несовершенная работа, как «Тугая упаковка», задаёт важное и продуктивное обсуждение. Идеальную книгу ищут только герои анекдота: «Давай ему на днюху книгу подарим? — Да не, у него уже есть одна дома, я сам видел».
Неожиданный поворот от автора
Однажды Кирилл Панкратов уволился из Symbotic, продал опционы и теперь спорит с теорией африканского происхождения человека разумного в пользу мультирегиональной гипотезы. Его новая книга называется «Неизвестная антропология. Климатическая катастрофа и азиатское происхождение человечества», она вышла в серии «Наука на пальцах». Хорошо быть айтишником, который удачно вышел из проекта.
Поле книг вокруг «Тугой упаковки»
Если тема труда, управления, логистики и автоматизации вам близка, вот книги, с которыми «Тугую упаковку» интересно читать рядом:
- Марк Левинсон, «Ящик». Как грузовой контейнер изменил мировую торговлю.
- Элияху Голдратт, Джефф Кокс, «Цель». Классический бизнес-роман о заводе, то есть тот самый жанр, до которого не дотянула «Тугая упаковка».
- Эмили Гендельсбергер, «On the Clock». Журналистка поработала на складе Amazon, в колл-центре и в McDonald’s и описала низкооплачиваемый труд изнутри. На русский книга не переведена.
- Дэвид Гребер, «Бредовая работа». О распространении бессмысленного труда.
- Артур Хейли, «Аэропорт». Производственный роман о большой системе, которая должна работать любой ценой.
- Ли Якокка, «Карьера менеджера». Мемуары менеджера Ford и Chrysler.
- Джон Каррейру, «Дурная кровь». Как инвесторы годами вкладывали деньги в технологию, которая не работала.
Следующая встреча клуба посвящена книге о коммуникации в команде.